Die Xbox One ist der Nachfolger der XBOX 360 und eine Spielekonsole der 8. Generation. Die "ONE" steht in Konkurrenz zur PlayStation 4 und Wii U. Microsoft wählte den Namen "ONE" wegen der All-in-One-Lösung, da die Konsole nicht nur eine reine Spielekonsole sein wollte. Sie sollte über einen separaten TV-Tuner auch Fernsehen ins Zentrum der Nutzung stellen. Besondere Funktionen waren ein personalisierter Startbildschirm und eine Sprach- und Gestensteuerung mittels der zweiten Generation des Kinect-Sensors. Seit Juni 2014 wurde die ONE auch ohne Kinect angeboten, um sich preislich besser mit Sony messen zu können.
Anfang 2013 gelangten die genauen technischen Spezifikationen der One (bis dato häufig auch "Xbox 720", "Durango" oder "Infinity" genannt) ins Internet. Im Mai 2013 gab Microsoft bekannt, die neue Generation der Xbox am 21. Mai um 19 Uhr über Xbox Live und über das Internet erstmals vorzustellen.
Die Vorstellung der Konsole erhielt überwiegend negative Kritik und war ein PR-Fiasko. Pläne, gebrauchte Spiele nicht nutzen zu können, mögliche Nutzerüberwachung via Kinect und der Online-Zwang provozierten reichlich Kritik. Microsoft deaktivierte daraufhin auch die Kommentarfunktion auf dem offiziellen YouTube-Channel.
Auf der E3 2013 wurde die Konsole für November 2013 zu einem Preis von 499 US$ bzw. 499 € angekündigt. Die Aktivierung der Konsole war vorerst nur in bestimmten Regionen möglich – z. B. konnten User aus Polen ihre Konsolen erst später aktivieren. Deutschland und Österreich konnten ihre Konsolen seit dem Releasedatum aktivieren. In der Schweiz erschien die Xbox erst Anfang 2014. Für die Aktivierung wird eine einmalige Internetverbindung benötigt, danach kann die Konsole komplett offline betrieben werden. Am 19. Juni wurde aufgrund heftiger Proteste der Onlinezwang sowie die Gebrauchtspielsperre aufgehoben. Spiele konnten fortan ohne Probleme weiterverkauft oder verliehen werden.
Seit dem 22. November 2013 ist die Konsole in vielen Ländern Europas sowie Amerika und Australien erhältlich – eine limitierte "Day One - Edition" im schwarzen Karton und einem Controller mit "Day One 2013"-Schriftzug war ebenfalls erhältlich. Das Spiel "FIFA 14" lag jeder Konsole als DLC bei.
Am 19. März 2014 gab Microsoft bekannt, dass die Xbox One in 26 weiteren Ländern ab September 2014 erhältlich sein wird (ab 5. September auch in der Schweiz). In Japan verkaufte man in der 1. Woche ca. 24.000 Geräte – PlayStation 4 sowie Wii U wurden je ca. 300.000 Mal in ihrer 1. Woche verkauft. In der 3. Woche gingen die Verkäufe in Japan auf 1.300 Geräte zurück, was sich auf den generellen Abschwung des japanischen Marktes für Heimkonsolen zurückführen lässt, da man dort mobile Konsolen bevorzugt.
Am 29. September erschien die Xbox dann auch in der Volksrepublik China und verkaufte sich dort in der 1. Woche über 100.000 Mal (inkl. Vorbesteller). Die Xbox One war zugleich die erste offizielle Herstellerkonsole in China seit 14 Jahren. Dort wurden zuvor nur angepasste Lizenzmodelle chinesischer Hersteller auf den Markt gebracht, z. B. der Nintendo iQue.
Der Xbox One Controller war eine evolutionäre Weiterentwicklung des hochgelobten 360-Controllers. Er wies über 40 Designverbesserungen auf. Das herausragendste Feature sind die Impulse Triggers, kleine Vibrationsmotoren, die direkt in die Schultertasten integriert wurden.
Alle später veröffentlichten Controller-Modelle erhielten einen standardmäßigen 3,5-mm-Kopfhöreranschluss an der Unterseite. Für Enthusiasten brachte Microsoft später den Xbox Elite Controller auf den Markt.
Das Design der ursprünglichen, großen Xbox One ("Fat") wurde mehrfach überarbeitet und durch leistungsstärkere Versionen ersetzt.
Die Xbox One S ("Slim") wurde 2016 veröffentlicht. Sie war rund 40% kleiner als das Originalmodell und integrierte das Netzteil in das Gehäuse.
Die Xbox One X war die erste Xbox-Konsole, die in der Lage war, Spiele in nativem 4K bei 60 Bildern pro Sekunde darzustellen. Die limitierte Erstauflage wurde als "Project Scorpio Edition" verkauft.
Der Digital TV Tuner erlaubte das Fernsehen direkt über die Konsole mit Features wie Live-Pause und einem eigenen Programmführer (OneGuide). Der Kinect 2.0 Sensor bot eine 1080p-Kamera, Infrarot-Nachtsicht und erfasste sogar den Puls des Spielers über Hautverfärbungen.